Alle onderwerpen
Offertes en facturen
Offertes maken, factureren, versturen en herinneren.
- Je eerste factuur makenZo stel je in TelMaar een factuur samen en sla je hem op als concept, klaar om te versturen.
- Een factuur versturen naar je klantZo verstuur je een factuur per e-mail, met pdf als bijlage, en dit is het moment waarop het factuurnummer vastligt.
- Een offerte maken en online laten tekenenZo stuur je een offerte waarin je klant met één klik akkoord kan geven, en zet je die daarna om in een factuur.
- Hoe betalingsherinneringen werkenTelMaar stuurt zelf herinneringen als een factuur te laat is, in drie stappen, en laat je zien wat je daarna wettelijk mag vorderen.
- Hoe factuurnummers in TelMaar werkenWaar je factuurnummer vandaan komt, wanneer het wordt toegekend en wat je er zelf aan kunt instellen.
- Mijn klant heeft de factuur niet ontvangenDe factuur staat op verstuurd, maar er is geen e-mail aangekomen. Dit zijn de drie oorzaken en wat je eraan doet.
- Een eigen verzenddomein instellenZo verstuur je facturen, offertes en herinneringen vanaf jouw eigen domein in plaats van vanaf een adres van TelMaar.
- Servicecontracten met bundels, verlenging en SLALeg een onderhoudscontract vast dat zichzelf verlengt, verreken inbegrepen uren op de factuur en laat de SLA de prioriteit van een klus bepalen.