Configurar tu propio dominio de envío
Si envías facturas, presupuestos y recordatorios desde tu propio dominio, el correo llega claramente de tu empresa, tiene mejor entrega en la bandeja de tu cliente y se reconoce el remitente de inmediato. Hasta que tu dominio esté verificado, TelMaar envía automáticamente desde noreply@telmaar.nl con tu propia dirección como dirección de respuesta, así que mientras tanto no se pierde nada.
Lo que necesitas
- Acceso a la configuración DNS de tu dominio en tu proveedor, por ejemplo Arsys, Dinahosting, Cloudflare o tu proveedor de alojamiento, o alguien que lo gestione por ti, como quien te hizo la web
- El rol propietario o responsable financiero en TelMaar
Cómo hacerlo
- 1Ve a Configuración y luego Dominio de envío.
- 2Introduce tu dominio, por ejemplo tuempresa.es. Escribe solo el nombre de dominio, sin https:// y sin una dirección de correo detrás.
- 3Haz clic en Conectar dominio. TelMaar muestra ahora tres registros DNS.
- 4Copia esos tres registros exactamente en tu proveedor de dominio: el tipo, el nombre y el valor deben coincidir al pie de la letra.
- 5Espera a que los registros estén activos. Puede tardar unos minutos, a veces un par de horas.
- 6Haz clic en Verificar. Si los registros son correctos, el estado pasa a verificado.
- 7Después, configura tu dirección de envío: un nombre visible y una dirección en tu propio dominio, por ejemplo facturas@tuempresa.es.
Para qué sirven estos tres registros
El registro DKIM es un registro TXT llamado resend._domainkey. Funciona como una firma digital: los destinatarios ven así que el correo viene realmente de tu dominio y no está falsificado.
El registro MX está en el nombre send y apunta a feedback-smtp.eu-west-1.amazonses.com con prioridad 10. Ese registro recoge los rebotes, los correos que no llegan.
El registro SPF es un registro TXT en el nombre send con el valor v=spf1 include:amazonses.com ~all. Indica qué servidores pueden enviar en nombre de send.tuempresa.es.
Los tres registros están en el subdominio send. No afectan a tu correo habitual: Microsoft 365 o Google Workspace en tuempresa.es sigue funcionando como siempre.
¿No funciona?
- La verificación sigue fallando.
- Lo más frecuente es que los registros aún no se hayan propagado; los cambios de DNS tardan un tiempo. Revisa también que no sobre un espacio o una comilla, y que no haya un nombre duplicado como send.tuempresa.es.tuempresa.es. Espera un poco más y vuelve a hacer clic en Verificar.
- Te aparece el aviso de que la dirección de envío debe terminar en el dominio verificado.
- Elige una dirección en el dominio que acabas de conectar, por ejemplo facturas@tuempresa.es, no una dirección en otro dominio.
- Te aparece el aviso de que conectar dominios aún no está activado.
- Es un ajuste que gestiona TelMaar. Ponte en contacto a través de la página de contacto en telmaar.nl y lo activamos por ti.
Revisado por última vez el 4 de septiembre de 2026
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