Eine eigene Versanddomain einrichten

Verschickst du Rechnungen, Angebote und Erinnerungen von deiner eigenen Domain, kommt die Mail sichtbar von deinem Unternehmen, landet besser im Postfach deines Kunden und wird sofort als echter Absender erkannt. Bis deine Domain verifiziert ist, verschickt TelMaar automatisch von noreply@telmaar.nl mit deiner eigenen Adresse als Antwortadresse, sodass in der Zwischenzeit nichts verloren geht.

Was du brauchst

  • Zugang zu den DNS-Einstellungen deiner Domain bei deinem Domainanbieter, zum Beispiel IONOS, Strato, Cloudflare oder deinem Hoster, oder jemanden, der das für dich erledigt, etwa deine Website-Agentur
  • Die Rolle Inhaber oder Finanzverantwortlicher in TelMaar

So machst du es

  1. 1Gehe zu Einstellungen und dann Eigene Versanddomain.
  2. 2Trage deine Domain ein, zum Beispiel ihrefirma.de. Gib nur den Domainnamen ein, ohne https:// und ohne eine E-Mail-Adresse dahinter.
  3. 3Klicke auf Domain verbinden. TelMaar zeigt nun drei DNS-Einträge.
  4. 4Übertrage diese drei Einträge exakt bei deinem Domainanbieter: Typ, Name und Wert müssen wortwörtlich übereinstimmen.
  5. 5Warte, bis die Einträge live sind. Das kann einige Minuten dauern, manchmal ein paar Stunden.
  6. 6Klicke auf Verifizieren. Stimmen die Einträge, springt der Status auf verifiziert.
  7. 7Lege danach deine Absenderadresse fest: einen Anzeigenamen und eine Adresse auf deiner eigenen Domain, zum Beispiel rechnungen@ihrefirma.de.
Trage deine Domain ein und klicke auf Domain verbinden.

Wofür diese drei Einträge da sind

Der DKIM-Eintrag ist ein TXT-Eintrag mit dem Namen resend._domainkey. Er wirkt wie eine digitale Unterschrift: Empfänger sehen daran, dass die Mail wirklich von deiner Domain kommt und nicht gefälscht ist.

Der MX-Eintrag steht auf dem Namen send und zeigt auf feedback-smtp.eu-west-1.amazonses.com mit Priorität 10. Dieser Eintrag fängt Bounces ab, also Mails, die nicht ankommen.

Der SPF-Eintrag ist ein TXT-Eintrag auf dem Namen send mit dem Wert v=spf1 include:amazonses.com ~all. Er legt fest, welche Server im Namen von send.ihrefirma.de versenden dürfen.

Alle drei Einträge stehen auf der Subdomain send. Sie berühren deine gewöhnliche E-Mail also nicht: Microsoft 365 oder Google Workspace auf ihrefirma.de funktioniert weiterhin wie gewohnt.

Die drei DNS-Einträge, die TelMaar anlegt; übertrage sie bei deinem Anbieter und klicke danach auf Verifizieren.

Funktioniert es nicht?

Das Verifizieren schlägt immer wieder fehl.
Meist sind die Einträge noch nicht verbreitet; DNS-Änderungen brauchen Zeit. Prüfe auch auf ein Leerzeichen oder Anführungszeichen zu viel und auf einen doppelten Namen wie send.ihrefirma.de.ihrefirma.de. Warte danach noch etwas und klicke erneut auf Verifizieren.
Du bekommst die Meldung, dass die Absenderadresse auf der verifizierten Domain enden muss.
Wähle eine Adresse auf der Domain, die du gerade verbunden hast, zum Beispiel rechnungen@ihrefirma.de, nicht eine Adresse auf einer anderen Domain.
Du bekommst die Meldung, dass das Verbinden von Domains noch nicht aktiviert ist.
Das ist eine Einstellung auf Seiten von TelMaar. Nimm über die Kontaktseite auf telmaar.nl Kontakt auf, dann schalten wir es für dich frei.

Zuletzt geprüft am 4. September 2026

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