Sprawdzanie i wysyłanie komunikacji z klientem
Oferta nigdy nie wychodzi sama z siebie. Okno "Sprawdź i wyślij" najpierw pokazuje dokładnie to, co przeczyta klient, w jego własnym języku, i blokuje wysyłkę, dopóki czegoś brakuje.
Jak sprawdzić i wysłać
- 1Otwórz ofertę i kliknij "Sprawdź i wyślij".
- 2Okno pokazuje odbiorcę, kanał (e-mail), język odbiorcy oraz język, w którym wprowadziłeś tekst.
- 3Jeśli jest wolny tekst, a języki się różnią, otwiera się panel tłumaczenia: oryginał obok wersji dla klienta, z zaznaczonymi zablokowanymi terminami i nieznanymi terminami branżowymi.
- 4Jeśli tłumaczenie się zgadza, kliknij "Zatwierdzam". Aby wrócić do tego później, kliknij "Zapisz jako wersję roboczą".
- 5Jeśli czegoś brakuje, na przykład adresu e-mail, języka klienta, pozycji oferty lub daty ważności, okno blokuje wysyłkę i pokazuje listę oraz link "Uzupełnij teraz".
- 6Gdy wszystko jest kompletne, kliknij "Sprawdź i wyślij", aby naprawdę wysłać. Przy ponownej wysyłce tej samej oferty przycisk nazywa się "Wyślij ponownie".
Co się stanie, jeśli wyślę bez zatwierdzenia tłumaczenia?
Jeśli tłumaczenie nie zostało jeszcze zapisane, klient otrzymuje oryginalny tekst w twoim własnym języku. Zatwierdź tłumaczenie najpierw, a wtedy wyjdzie sprawdzona wersja dla klienta.
Dlaczego nie mogę kliknąć wyślij?
Okno blokuje wysyłkę, dopóki czegoś brakuje: adresu e-mail klienta, języka klienta, pozycji oferty, sumy powyżej zera lub ważnej daty wygaśnięcia. Kliknij "Uzupełnij teraz", aby przejść tam od razu.
Ostatnio sprawdzone: 4 września 2026
Przeczytaj też
Nie znalazłeś tego, czego szukasz?
Wyślij nam swoje pytanie. W okresie próbnym pomagamy bezpłatnie, także przy przejściu z innego programu.
Zadaj pytanie