Planificación inteligente: el panel de despacho y el tablero semanal
¿A quién envías a un trabajo? En el tablero semanal arrastras trabajos a días y técnicos, y el panel de despacho aconseja quién encaja mejor, con el motivo.
En qué se basa el consejo
El panel pondera el tiempo de viaje, la carga de trabajo, la habilidad o certificado y la disponibilidad, y siempre dice por qué propone a alguien. El tiempo de viaje es una aproximación que ayuda a elegir, no una ruta al minuto. Una propuesta sigue siendo una propuesta: nada va a un técnico sin tu clic.
Cómo planificar un trabajo
- 1Abre Planificación y elige la vista semanal.
- 2Arrastra un trabajo sin planificar a un día; el panel muestra quién encaja mejor.
- 3Elige un técnico o acepta el consejo con un clic.
- 4El técnico ve el trabajo en su teléfono, con una marca en lo que es nuevo para él.
Conviene saber
- Si mueves un trabajo a otro día o técnico, ambas agendas vuelven a coincidir.
- Con equipos o regiones, cada uno ve solo el trabajo que le corresponde.
- Las habilidades y certificados se registran en Ajustes, Habilidades.
Revisado por última vez el 5 de septiembre de 2026
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