Travailler sans réseau

Dans une cave, un entrepôt ou à la campagne, la connexion disparaît. L'application vous le dit, au lieu de rester bloquée en silence.

Comment l'application s'en aperçoit

L'application vérifie régulièrement si la plateforme est joignable. Ce n'est pas la même chose que vérifier si votre wifi est activé : avec du wifi mais sans internet, tout semble en ordre alors que rien ne fonctionne.

Si la plateforme n'est pas joignable, une barre apparaît en haut indiquant que vous êtes hors connexion et que vous travaillez sur la version enregistrée. Vous savez ainsi que les chiffres affichés proviennent de la dernière récupération réussie.

Ce qui continue normalement

Les écrans déjà chargés restent lisibles.
La recherche dans une liste que vous aviez déjà ouverte, car elle se fait sur le téléphone lui-même et ne coûte aucun aller-retour réseau.
Votre choix de langue, l'entreprise sélectionnée et votre session connectée. Tout cela réside sur votre téléphone, vous ne perdez donc pas votre place.

Ce pour quoi une connexion est nécessaire

Enregistrer une relation, un chantier, un devis, une facture, une ligne d'heures ou un trajet.
Faire signer un bon de travail, car la signature part vers le stockage de votre comptabilité.
Faire lire un reçu.
Ouvrir ou télécharger un document.
Tout ce qui déplace de l'argent, comme préparer un lot de paiements ou créer une facture groupée.

Ce que vous faites en cas de problème

Si l'enregistrement échoue, vous recevez un message vous invitant à vérifier votre connexion et à réessayer. Votre saisie reste à l'écran tant que vous ne le fermez pas.

Sortez ou rendez-vous à un endroit couvert par le réseau et appuyez de nouveau sur enregistrer. Ne fermez l'écran qu'une fois revenu sur l'aperçu, car c'est le signe que l'enregistrement a bien eu lieu.

Dernière vérification le 28 août 2026