Faire signer le bon de travail par le client
Le bon de travail est l'écran du terrain. Vous y mettez vos photos et vos heures, et à la fin vous faites signer le client. Le nom et l'heure sont enregistrés automatiquement avec la signature.
L'écran du bon de travail
Ouvrez le chantier et cliquez sur Bon de travail. En haut figure ce dont vous avez besoin en arrivant : l'adresse sous forme de lien vers votre application de cartes et le numéro de téléphone sous forme de touche d'appel, pour n'avoir rien à recopier dans la camionnette.
En dessous se trouvent les boutons Je pars, J'ai commencé et Chantier terminé, le chronomètre, les photos, vos heures et les lignes de matériel et de coûts. La signature est tout en bas, car elle vient à la fin.
Faire signer
- 1Parcourez le bon de travail de haut en bas : les heures sont-elles correctes et le matériel utilisé y figure-t-il ?
- 2Prenez ou choisissez vos photos sous Photos, pour que le client voie plus tard ce qui a été fait.
- 3Faites défiler jusqu'à Signature du client.
- 4Indiquez qui signe, par exemple Mme De Vries.
- 5Laissez le client signer du doigt dans le cadre. Ce n'est pas réussi ? Cliquez sur Effacer et recommencez.
- 6Cliquez sur Enregistrer la signature. Vous voyez ensuite Signé par et la date.
Bon à savoir
- Les photos et les signatures sont conservées dans un stockage protégé. L'écran les récupère avec un lien qui expire de lui-même au bout d'une heure.
- Si quelque chose ne va tout de même pas, cliquez sur Faire signer à nouveau. L'ancienne signature est remplacée.
- Dans l'application mobile, cela fonctionne de la même façon. Vous pouvez y ajouter en plus une remarque pour le client.
Cela ne fonctionne pas ?
- Vous recevez le message qu'il n'y a pas de connexion avec le serveur.
- La signature est envoyée immédiatement à l'enregistrement, et cela demande du réseau. Vous pouvez continuer à signer et à remplir, mais n'enregistrez qu'une fois le réseau revenu. Au besoin, sortez un instant ou activez les données mobiles, puis cliquez de nouveau sur enregistrer.
- Le bouton Enregistrer la signature ne fait rien.
- Il manque quelque chose. Indiquez le nom de la personne qui signe et vérifiez que le cadre a bien été signé. Avec un cadre vide ou un nom vide, un message apparaît juste au-dessus du bouton.
Dernière vérification le 28 août 2026
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