Mein Beleg wird nicht ausgelesen

Du machst ein Foto von einem Beleg, aber im Prüfbildschirm bleiben die Felder leer. Das ist ärgerlich, aber meistens schnell erklärt. Unten stehen die drei Ursachen, die wir am häufigsten sehen.

Zuerst das: dein Beleg ist nicht weg

Das Foto wird immer aufbewahrt, auch wenn kein einziges Feld ausgefüllt ist. Du kannst Betrag, MwSt., Datum und Lieferant einfach selbst eintippen und speichern. Dein Beleg landet dann genauso in deiner Buchhaltung wie sonst, es hat dich nur eine halbe Minute mehr gekostet.

Woran es liegen kann

Das automatische Auslesen läuft nicht auf deinem Gerät oder in deiner Version der App.
Das Erkennen von Text passiert auf deinem Handy selbst und funktioniert nicht auf jedem Gerät und in jeder Version. Kommst du aus dem App-Store und bleibt es leer, dann schau nach, ob ein Update der App bereitsteht. Bleibt es so, trage die Felder von Hand ein; das Speichern funktioniert ganz normal.
Das Foto ist zu dunkel, schief oder unscharf.
Leg den Beleg flach auf einen Tisch oder auf die Motorhaube, halte dein Handy gerade darüber und sorge dafür, dass der ganze Beleg in den Rahmen passt. Schalte den Blitz ein, wenn du drinnen bist oder es dämmert. Streich einen zerknitterten Beleg vorher glatt. Mach danach einfach ein neues Foto.
Die App konnte den Betrag nicht sicher bestimmen und hat deshalb nichts eingetragen.
Das ist mit Absicht so gebaut. Bei einem Beleg mit verblasster Summenzeile, mit Rabatten oder mit einer USt-IdNr., die wie ein Betrag aussieht, kann die App weit danebenliegen. Lieber ein leeres Feld als ein falscher Betrag, der unbemerkt in deine MwSt.-Meldung (btw-aangifte) wandert. Übernimm Betrag und MwSt. also vom Beleg und tippe sie selbst ein.

So wird der Beleg am besten lesbar

  • Fotografiere den Beleg gleich beim Großhandel, bevor er in deiner Hosentasche oder im Handschuhfach verschwindet.
  • Sorge für gleichmäßiges Licht, ohne deinen eigenen Schatten auf dem Beleg.
  • Halte das Handy parallel zum Beleg, also nicht schräg von der Seite.
  • Ist der Beleg länger als der Rahmen, dann richte auf den unteren Teil: dort stehen die Summe und die MwSt.

Zuletzt geprüft am 28. August 2026

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