Mijn bonnetje wordt niet uitgelezen
Je maakt een foto van een bon, maar op het controlescherm blijven de velden leeg. Dat is vervelend, maar meestal snel verklaard. Hieronder de drie oorzaken die we het vaakst zien.
Eerst dit: je bon is niet kwijt
De foto wordt altijd bewaard, ook als er geen enkel veld is ingevuld. Je kunt bedrag, btw, datum en leverancier gewoon zelf intypen en opslaan. Je bonnetje komt dan precies zo in je administratie als anders, alleen kostte het je een halve minuut extra.
Waar het aan kan liggen
- De automatische uitlezing draait niet op jouw toestel of in jouw versie van de app.
- Het herkennen van tekst gebeurt op je telefoon zelf en werkt niet op elk toestel en elke versie. Kom je uit de app-winkel en blijft het leeg, controleer dan of er een update van de app klaarstaat. Blijft het zo, vul de velden dan met de hand in; het opslaan werkt gewoon.
- De foto is te donker, scheef of onscherp.
- Leg de bon plat op een tafel of op de motorkap, houd je telefoon er recht boven en zorg dat de hele bon binnen het kader valt. Zet de flits aan als je binnen staat of het schemert. Strijk een gekreukelde bon eerst glad. Maak daarna gewoon een nieuwe foto.
- De app kon het bedrag niet met zekerheid aanwijzen en heeft daarom niets ingevuld.
- Dit is expres zo gebouwd. Op een bon met een vervaagde totaalregel, met kortingen of met een btw-nummer dat op een bedrag lijkt, kan de app er flink naast zitten. Liever een leeg veld dan een fout bedrag dat ongemerkt je btw-aangifte in gaat. Neem het bedrag en de btw dus over van de bon en typ ze zelf in.
Zo krijg je de beste leesbaarheid
- Fotografeer de bon meteen bij de groothandel, voordat hij in je broekzak of het dashboardkastje verdwijnt.
- Zorg voor gelijkmatig licht, zonder je eigen schaduw over de bon.
- Houd de telefoon evenwijdig aan de bon, dus niet schuin van opzij.
- Is de bon langer dan het kader, richt dan op het onderste deel: daar staan het totaal en de btw.
Laatst nagelopen op 28 augustus 2026
Lees ook
Niet gevonden wat je zocht?
Stuur ons je vraag. Tijdens je proefperiode helpen we gratis mee, ook met overstappen.
Stel je vraag