ما هي بوابة العملاء؟

تسجيل الدخول بلا كلمة مرور

ما يمكن لعميلك فعله فيها

• الاطلاع على عروض الأسعار، وقبولها أو رفضها بإدخال اسمه. وهذا يُعد توقيعًا إلكترونيًا.
• الاطلاع على الفواتير، وقراءة تعليمات الدفع، ودفع الفواتير المفتوحة عبر الإنترنت.
• متابعة أوامر العمل والمشاريع.
• فتح المستندات وتنزيلها.
• طرح طلبات الدعم، بموضوع وتوضيح وأولوية، وقراءة ردك عليها.
• تحديث عنوانه وبيانات اتصاله، وتقديم طلب حماية بيانات للاطلاع أو الحذف.

هكذا تفعّل الوصول

1. 1افتح جهة الاتصال عبر جهات الاتصال وانتقل إلى تبويب مسؤولو الاتصال.
2. 2احرص على أن يكون لمسؤول الاتصال بريد إلكتروني.
3. 3انتقل إلى تبويب الوصول إلى البوابة وفعّل المفتاح عند ذلك الشخص.
4. 4انتقل إلى إدارة بوابة العملاء لنسخ رابط البوابة وإرساله إلى عميلك.

الرد على الأسئلة