Importer des relations depuis un fichier CSV
Vous n'avez pas besoin de ressaisir vos clients et fournisseurs un par un. Exportez-les de votre ancien logiciel au format CSV et chargez ce fichier ici.
Comment faire
- 1Exportez vos relations de votre ancien logiciel au format CSV. Les exports de Moneybird, e-Boekhouden, Jortt et Excel sont reconnus; un point-virgule ou une virgule comme séparateur, les deux conviennent.
- 2Dans TelMaar, ouvrez l'écran Relations et cliquez sur Importer. Vous pouvez aussi arriver au même endroit via Paramètres, sous Changer de logiciel.
- 3Faites glisser votre fichier dans la zone ou cliquez dessus pour le choisir.
- 4Si les noms de colonnes se trouvent dans la première ligne de votre fichier, laissez la case La première ligne contient les noms de colonnes cochée.
- 5Sous Vérifiez les colonnes, contrôlez où va chaque colonne. Sous chaque nom de colonne, vous choisissez un champ, par exemple Nom, E-mail, Téléphone, Numéro de TVA, Numéro d'immatriculation (KVK aux Pays-Bas), Rue, Numéro, Code postal, Ville, Pays ou Notes. Les colonnes dont vous n'avez pas besoin, vous les mettez sur Ne pas importer.
- 6Désignez une colonne comme Nom. Sans nom, une relation ne peut pas être enregistrée.
- 7Cochez si vous importez les lignes comme client, comme fournisseur, ou les deux.
- 8Cliquez sur Importer. Ce n'est qu'à ce moment que quelque chose est enregistré; avant cela, votre fichier restait dans votre navigateur.
Ce que vous voyez ensuite
Après l'import, il est indiqué combien de relations ont été ajoutées. Les lignes sans nom sont ignorées; ce nombre s'affiche déjà à l'avance sous le tableau.
L'import fonctionne uniquement dans l'application web sur portal.telmaar.nl, car c'est là que vous choisissez le fichier et vérifiez les colonnes.
Cela ne fonctionne pas ?
- Vous recevez le message indiquant que le fichier semble vide.
- Ouvrez encore une fois le fichier dans Excel ou Numbers et enregistrez-le de nouveau au format CSV. TelMaar ne sait pas lire les exports dans un autre format, comme xlsx ou pdf.
- Le bouton Importer reste gris et un message indique que vous devez désigner une colonne comme Nom.
- Dans le sélecteur de colonnes, au-dessus de la colonne contenant le nom de l'entreprise ou du client, mettez le champ sur Nom. Si TelMaar ne reconnaît pas vos en-têtes, vous les réglez tout simplement vous-même.
Dernière vérification le 28 août 2026
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