Choisir un profil de secteur
TELMAAR n'utilise pas les mêmes termes partout : un plombier planifie un chantier, une entreprise informatique résout un ticket, et un fabricant de vérandas livre un projet. C'est ce que règle le profil de secteur.
Comment choisir votre secteur
- 1Dans l'assistant de démarrage, choisissez sous "Secteur" celui qui correspond le mieux à votre entreprise, parmi douze options.
- 2TELMAAR adapte ensuite les termes dans toute l'application : "chantier" devient par exemple "ticket" pour le support informatique et les services gérés, ou "projet" pour les entreprises de vérandas et d'espaces extérieurs.
- 3Le terme pour le bon d'intervention change aussi : "réception" pour vérandas et espaces extérieurs, "rapport de service" pour le support informatique, et "bon d'intervention" pour la plupart des autres secteurs.
- 4Si aucun secteur ne correspond exactement, choisissez "Entreprise de services générique" ; elle utilise les termes standards.
- 5Vous pouvez encore modifier le secteur plus tard dans les informations de votre entreprise, en dehors de l'assistant.
Mon secteur change-t-il aussi ce que mes collègues peuvent voir ou faire ?
Non. Un secteur détermine uniquement des termes, des modules par défaut et des indicateurs, jamais des droits. Ce que quelqu'un peut faire dépend uniquement de son rôle.
J'ai choisi le mauvais secteur par erreur pendant l'assistant. Puis-je le corriger ?
Oui, modifiez le secteur plus tard dans les informations de votre entreprise ; la terminologie dans toute l'application s'adapte automatiquement.
Dernière vérification le 4 septembre 2026
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