Instalar la app
La app móvil es la cara de teléfono de la misma administración. Inicias sesión con la misma cuenta que en telmaar.nl.
La app todavía no está en las tiendas
TelMaar de momento todavía no se encuentra en la App Store ni en Google Play. Está por llegar, pero ahora mismo buscarla no sirve de nada.
Si ya eres cliente, recibes la app a través de TelMaar. Pide a tu persona de contacto o a soporte la instrucción de instalación para tu teléfono.
Lo que necesitas
- Una cuenta en telmaar.nl. El alta la terminas en la web, no en la app.
- Un iPhone o un teléfono Android. Todavía no hay una disposición para tableta en iPad.
- La instrucción de instalación que recibes de TelMaar.
Cómo se hace
- 1Asegúrate de que tu cuenta en telmaar.nl está lista, o acepta la invitación que has recibido por correo.
- 2Pide la app a TelMaar y sigue la instrucción de instalación que te devuelven.
- 3Abre la app e inicia sesión con la misma dirección de correo y la misma contraseña que en telmaar.nl.
- 4Elige la empresa para la que quieres trabajar. Más adelante puedes cambiar arriba.
- 5Ve a Ajustes y luego a Idioma de la app para elegir tu propio idioma.
- 6En Ajustes activa si quieres Face ID o tu huella dactilar, para no tener que escribir la contraseña cada vez.
¿No funciona?
- No consigues iniciar sesión y recibes el aviso de que tu sesión ha caducado.
- Vuelve a iniciar sesión con tu contraseña en lugar de con Face ID. Si ya no te acuerdas de la contraseña, usa Contraseña olvidada en la pantalla de inicio de sesión.
- Inicias sesión, pero no hay ninguna empresa que elegir.
- Tu cuenta todavía no tiene rol en ninguna parte. El propietario tiene que darte un rol en telmaar.nl, en Ajustes, Usuarios y roles, para la empresa correcta.
Revisado por última vez el 28 de agosto de 2026
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